Protección de Datos

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

AP Clean, con domicilio principal en Bogotá D.C. (Transversal 80G N° 65F – 90), es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, formularios de contacto y líneas de atención telefónica o WhatsApp.

Correo electrónico de contacto: info@apclean.com.co
Teléfonos: +57 322 262 3518 | 316 441 2390

2. Datos Personales Recolectados y Finalidad

Los datos recolectados (nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de copropiedad o empresa y requerimientos de obra) son utilizados exclusivamente para:

  • Elaborar y remitir cotizaciones formales de servicios de limpieza de fachadas y mantenimiento.
  • Agendar visitas técnicas y de diagnóstico comercial en Bogotá.
  • Enviar información relativa a la ejecución de contratos y soporte post-servicio.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales y contables vigentes en Colombia.

3. Derechos del Titular de la Información (Habeas Data)

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a AP Clean.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales.

4. Procedimiento para Ejercer los Derechos

El titular puede enviar una solicitud formal de actualización, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo al correo info@apclean.com.co con el asunto "Solicitud Habeas Data". AP Clean atenderá su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

5. Modificaciones a la Política

AP Clean se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este enlace web.