Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
AP Clean, con domicilio principal en Bogotá D.C. (Transversal 80G N° 65F – 90), es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web, formularios de contacto y líneas de atención telefónica o WhatsApp.
Correo electrónico de contacto: info@apclean.com.co
Teléfonos: +57 322 262 3518 | 316 441 2390
2. Datos Personales Recolectados y Finalidad
Los datos recolectados (nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de copropiedad o empresa y requerimientos de obra) son utilizados exclusivamente para:
- Elaborar y remitir cotizaciones formales de servicios de limpieza de fachadas y mantenimiento.
- Agendar visitas técnicas y de diagnóstico comercial en Bogotá.
- Enviar información relativa a la ejecución de contratos y soporte post-servicio.
- Cumplir con las obligaciones fiscales y contables vigentes en Colombia.
3. Derechos del Titular de la Información (Habeas Data)
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a AP Clean.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios constitucionales.
4. Procedimiento para Ejercer los Derechos
El titular puede enviar una solicitud formal de actualización, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo al correo info@apclean.com.co con el asunto "Solicitud Habeas Data". AP Clean atenderá su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
5. Modificaciones a la Política
AP Clean se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en este enlace web.